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Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le règlement amiable des litiges, le consommateur
peut recourir gratuitement au service de médiation suivant :
Médiateur national de l’énergie
Libre réponse n°59252
75443 Paris Cedex 09
France
Site internet :
https://www.energie-mediateur.fr
Après démarche préalable écrite auprès de SAINT ENERGIE, le consommateur peut saisir le médiateur pour tout litige de
consommation dont le règlement n’aurait pas abouti.
Conformément aux dispositions du Code de la consommation, tout consommateur a le droit de s’inscrire gratuitement sur
la liste d’opposition au démarchage téléphonique Bloctel.
L’inscription peut se faire directement sur le site :
https://www.bloctel.gouv.fr
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